Informations relatives à la protection des données
Les informations suivantes sont valables pour l’utilisation de l’interface internet hotelkit et de l’application hotelkit, désignées collectivement sous le nom de plate-forme.
Quels types de données sont-ils traités?
La plate-forme enregistre certaines données obligatoires de manière structurée afin de compléter le profil de l’utilisateur. Des informations supplémentaires facultatives peuvent être ajoutées. Toutes ces informations peuvent être modifiées ou supprimées à tout moment via les paramètres du compte. Pour renseigner la plate-forme, certaines données techniques sont automatiquement collectées. En détail:
Données obligatoires:
- Full name
- Poste dans l’entreprise et appartenance aux départements de l’entreprise
- Coordonnées professionnelles
- Date et heure du dernier accès
Données de profil facultatives:
- Photo/Photo du profil
- Anniversaire
- Absence
Caractéristiques techniques:
- Adresse IP (code d’accès Internet) à partir de laquelle se fait l’accès à la plateforme
- Navigateur et périphériques
- Quantité de données envoyées
Autres:
- correspondances (textes des messages, transmissions, commentaires, etc.)
Dans quel but les données sont-elles traitées? Est-ce autorisé?
La plateforme fournit des outils permettant d’optimiser la communication interne, la gestion des connaissances et l’amélioration opérationnelle. Votre employeur a décidé d’utiliser ces fonctionnalités. Pour que le contenu et la technologie fonctionnent, le traitement des informations énoncées ci-dessus est nécessaire.
La légalité du traitement des données est également prise en compte: en tant qu’employeur ou partie contractante, il est autorisé de traiter ces informations dans le cadre de l’activité contractuelle.
Qui voit les données?
Chaque compte est actif sur un ou plusieurs réseaux. Les données obligatoires et certaines données de profil facultatives sont visibles par tous les utilisateurs. Il est possible de définir dans les paramètres du compte si la photo du profil est visible ou non. Les échanges écrits et le contenu des contributions sont visibles pour les destinataires définis individuellement et les groupes de destinataires.
Lors des demandes d’assistance ou de la configuration initiale de la plate-forme, les collaborateurs individuels de hotelkit GmbH, en tant que prestataires de services techniques pour la gestion de la plate-forme, peuvent avoir connaissance des données.
Toutefois, les informations fournies ne sont divulguées à personne d’autre.
Qui est responsable du traitement des données et à qui puis-je m’adresser?
La société hotelkit GmbH a été mandatée par votre employeur pour lui fournir la plate-forme. Pour des questions générales sur le «Pourquoi?» et le «Comment?», ou pour protéger vos droits en tant que personne intéressée, veuillez contacter votre employeur.
Le traitement technique est effectué par hotelkit GmbH, Strubergasse 26, 5020 Salzburg (Autriche). Pour des questions techniques spécifiques, veuillez nous contacter à l’adresse électronique suivante:
dataprotection@hotelkit.net
Mes données sont-elles sécurisées avec hotelkit?
De nombreuses mesures techniques et organisationnelles ont été prises par hotelkit GmbH afin de sécuriser vos données. Cela inclut la protection contre la manipulation, la perte ou la destruction intentionnelles, ou encore la protection contre l’accès par des tiers non autorisés. Ces mesures font constamment l’objet de contrôles, sont comparées aux normes en vigueur et régulièrement améliorées.
Quels sont mes droits?
Le règlement général sur la protection des données (RGPD) accorde des droits étendus aux «utilisateurs concernés par le traitement». Ces derniers comprennent:
- Le droit à l’information: vous pouvez recevoir, sur demande, des informations détaillées relatives au traitement de vos données, notamment quelles sont les données stockées, quand les données sont supprimées, d’où proviennent les données, etc. (Art. 15 RGPD).
- Le droit de rectification: des informations personnelles erronées doivent bien évidemment pouvoir être corrigées (Art. 16 RGPD).
- Le droit de suppression («droit à l’oubli»): si le stockage et le traitement des données ne sont pas nécessaires, vous pouvez demander à les supprimer (Art. 17 RGPD)
- Le droit à la limitation du traitement des données: dans des cas particuliers, tels que le traitement illégal ou en cas de litige, les informations déposées peuvent être «gelées» et temporairement suspendues (Art. 18 RGPD)
- Le droit de transmission: les données personnelles peuvent être fournies sur demande dans un format lisible par machine (Art. 20 RGPD)
- Le droit de révocation: le consentement accordé peut être révoqué à tout moment (Art. 7 paragraphe 3 RGPD)
- Le droit de recours: si vous considérez que vos données ne sont pas légalement traitées, vous pouvez déposer à tout moment un recours auprès de l’Autorité de surveillance de la protection des données (Art. 77 RGPD)